假设你是一名顺丰网点运营主管，先需要你做中秋国庆高峰预案，要根据618高峰考核指标项进行汇报，如果是你你该怎么做？请根据考核指标项1 计划内揽收率。2一线人员使用。3全产品时效内派送率。4派件环节延误

针对中秋国庆高峰预案，结合618高峰考核指标项，作为顺丰网点运营主管，可以采取以下措施：

1. 计划内揽收率：
- 提前预测节日期间的包裹量，根据历史数据和市场分析制定合理的揽收计划。
- 增加临时揽收点或流动揽收车辆，提高揽收效率。
- 加强与客户的沟通，鼓励他们选择非高峰时段寄件，分散揽收压力。

2. 一线人员使用：
- 根据预估的业务量，合理安排人员的班次和工作时间表，确保有足够的一线操作人员。
- 提前招聘临时工或兼职人员，进行必要的培训，确保他们能够快速融入工作。
- 实施激励机制，提高员工的工作积极性和效率。

3. 全产品时效内派送率：
- 优化路线规划，减少无效行驶和等待时间。
- 加强对派送人员的管理，确保他们按时完成派送任务。
- 增加派送频次，尤其是在高峰期间，确保及时送达。

4. 派件环节延误：
- 分析导致延误的原因，制定相应的预防措施。
- 加强对派送过程中异常情况的监控和处理，减少延误发生。
- 提高自动化分拣和信息化水平，加快包裹处理速度。

5. 服务体验：
- 提供多渠道的客户服务，包括电话、在线客服等，确保客户问题能够得到及时解决。
- 加强对员工的服务意识培训，提升整体服务水平。
- 通过客户反馈收集机制，及时了解并改善服务质量。

6. 电联率：
- 提高快递员与收件人之间通讯的效率，确保第一时间联系到收件人。
- 采用智能呼叫系统，提高电话联络的成功率。
- 对于多次联系不上的收件人，提供备选的联系时间和方式。

7. 低装载线路：
- 对运输线路进行优化，合并低装载率的线路，提高车辆使用效率。
- 实施动态调度系统，根据实时数据调整运输资源。
- 在必要时与其他物流公司合作，共享运输资源，降低成本。

综上所述，作为顺丰网点运营主管，需要综合考虑各项指标，制定详细的预案，确保中秋国庆期间的物流服务能够高效、顺畅地进行。同时，也要注重服务质量和客户体验，以提升品牌形象和客户满意度。