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女性职场礼仪常识有哪些

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职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。以下是小编给大家分享的女性职场礼仪常识欢迎大家前来参阅。

女性职场礼仪常识

职场相处礼仪,主要指与人沟通和接触的注意事项,还有所要具备原则

1、协作精神,职场上的工作,靠的是团队精神员工没有协作就只能使事情复杂化。

2、宽以待人,在工作中,对同事宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理

3、公平竞争,职场的竞争最好通过自己的努力,公平、公开才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事关系就会变的很不和谐

4、礼貌打招呼,每天进出办公室要与同事打招呼;不但表示礼貌还可怎进同事关系,切记不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

5、诚实守信,对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

与上级相处礼仪

1、尊重上级,树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

2、公私分明,不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

3、理解上级,在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

4、支持上级,只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动支持上级,配合上级开展工作

电话礼仪

电话是职场不可缺少的.沟通工具。但不管是打电话,还是接电话,都应及时、准确语言规范

接听电话礼仪

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。然后认真倾听对方电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

拨打电话礼仪

拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

电话语言礼仪

电话时,一定要咬字准确,说话含糊不清,别人就无法明白你的意思。音量适中,音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。

速度适中,通话时讲话速度应适当的放慢,不然就可能产生重音语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音清晰度。

接待礼仪

有来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语态度

电梯礼仪

电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进电梯

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作

女性职场心理

女性职场职场不该有的心理

1、过分的优越感

心理研究表明男女成就需求并不相同,策动男性追求成就心理关键是“竞争”,而女性动机是“社会的接纳”。一些女士,尤其是漂亮女士,从性别角度上认为自己天生已有被社会接纳的资本,无须再费力去“竞争”。

2、成功会取代爱情

社会上有这样一种现象,学历越高的女性对象越难,成功女性后面往往不能站立一个坚强的男人。许多男人宁要“贱内”而不喜欢“女强人”,因此许多女人相信:事业上的成就可能会受到社会排斥,而且会带走夫妻间的爱,这种心理使她们在事业中不思进取。

3、同性的嫉妒心理

多数女性不喜欢与男人竞争,但不可否认,女人的嫉妒心比男人强,尤其是在爱情上和对待同行时“竞争意识”十足,可惜这种竞争浪费大量精力

4、延续心理太强

很多女士总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解模仿上,思维目的只是为了延续已有的东西,这是女性模仿领域易出成绩的主要原因,同样也成为她们不善于从事创造工作的最大心理障碍

女生必须掌握的职场礼仪

坐姿礼仪

通常我们在说行得正做得直,也是职场礼仪非常重要的一点,不管是初入面试还是与客户交谈中,一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上,都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定

微笑礼仪

微笑示人是职场中最基本守则,一个微笑也许不能打动人心,但对于你在处事为人上,会让人认为你是非常礼貌的人,不管是对待上司还是与客户打交道的时候,有时候一个很简单微笑,都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人,都要微笑面对,喜怒不形于色,这才是聪明人的表现。切,也是这个意思,假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的`人。

守时礼仪

时间就是金钱,特别是对于一些大企业来说,假如你与别人谈生意,不小心误时了,纵然你千百个理由,但迟到了就是迟到了,不管是上班也好,还是与人约定了时间做交谈,没有在规定的时间内达到目的都会让觉得不守时的人,做什么事都这么的不守时。



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