欢迎访问大师范文AI写作助手,如没有想要的内容请与本站万能的AI助手联系。

物业工程部下半年工作计划

天下 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划到底怎么拟定才合适呢?下面小编给大家分享物业工程部下半年工作计划希望能够帮助大家!

物业工程部下半年工作计划1

根据《物业管理公司发展思路具体实施方案》的计划,和公司在20__年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20__年的工作计划

20__年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争生存下来,就必须发展扩大。因此,20__年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源提高物业公司的人员素质继续内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成

一、对外拓展:

物业公司到了20__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20__年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20__年第一季度组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向

经过20__年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20__年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20__年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字能够实现数字。如果20__能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现目前在谈的大观园项目等也表明,公司20__年的拓展前景美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20__年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式企业等级将更有利于我公司取得在市场竞争的砝码。因此,在20__年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关

三、内部管理工作

(一)人力资源管理

物业公司在20__年中设置了两个职能部门分别综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工工作上,将给予更多的指导

员工晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询培养员工的爱岗敬业的精神真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工资源优化。

培训工作上将继续完善制度,将员工接受培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。 20__年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训加强层次员工培训

(二)品质管理

质量管理体系在20__年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行标准没有真正的落实。为此,20__年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9000:20__的认证认真的打好基础,争取能够在20__年通过认证。

在20__年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准质量系统

20__年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目质量内部管理业主的投诉及处理管理资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息业主建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20__年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9000:20__的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议

(三)行政工作

综合管理部在20__年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工工作情绪低沉,得不到高层主管工作帮助。为此,在20__年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的'各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

20__年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购采购形式采取固定供货商合同服务,有利于节约成本规范操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制

20__年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四)企业文化和品牌打造

华神物业是年轻企业,依托华神集团四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20__年物业公司将通过举办系列活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛服务水平竞赛篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议培训,在业界建立形象

三、经营管理工作

二零__年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目相关资源进行经营指导项目开展经营管理工作。核算项目部的经营情况根据实际情况计划来调控,以达到经济效益最大化。20__年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20__年经营管理部主要进行物业管理项目经营工作,兼而寻找新的项目

四、收支预测

收入:按照先前的预测,二零__年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。

支出:工业管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。

利润:136.4-135.76=0.64万元。

华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划大纲详细计划以本大纲为主体展开。

物业工程部下半年工作计划2

20__年上半年,__物业公司在集团领导大力支持下,紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求,本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针加强部门管理员工自身素质培养,不断创新和挖掘内部潜力努力完成各项任务。现将下半年主要工作计划汇报如下:

一、建立规范管理体系,高效完成取证工作

为了建立符合现代企业管理发展要求的规范生产管理体系,全面提高公司经营生产管理水平,满足招投标工作需要,加强对公司质量环境职业健康安全管理体系贯标的管理,协调推进部门的贯标工作建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系,确保高质量、高水平完成取证工作

下一步,公司计划于__月底前完成贯标学习,收集旧文件,体系结构调整设计、新文件编制;__至__月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;__月底前完成现场检查、准备、认证、整改;__月取证。

二、不断加强各项服务管理

加强小区环境卫生管理创建文明、整洁、优美和谐小区。下一步,保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度,在规范内部考核管理的同时加强外部监督,促使绿化保洁工作规范效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理装修材料的进场管理避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。

每日上午,下午各一次按先里面后外围的路线,对公共设施,保洁情况保安情况进行巡视,并在《房管员日常巡查表》上做出记录,及时填写报修单,如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号,规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节

下一步,维修计划结合公司“__”管理工作深入开展,按照设备帐目在标签上填好编号,然后将其贴到目标设备上,实现帐物相对规范园区设施设备维修工作实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事,关键是催缴的方式双方是否接受

这就需要市场开发部在下半年的工作更加勤于巡视,更快的与各部门沟通,及时解决商户们所反映问题,得到商户们的信任和肯定。

现在,构建和谐社会要以人为本,服务管理建立在这上面,只有想办法实现人性化管理才能尽力化解难题矛盾,从而促使租金收缴的工作效率

三、加强小区文化建设努力构建和谐小区

加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体,是坚持以人为本精神的需要。营造安全健康和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容,为此,公司计划从抓班组内部文化建设入手,结合公司发展目标宣传工作开展明确小区文化建设方向,进一步加强小区文化基础设施建设,更好地发动广大业积极投身到小区建设中来,促进小区工作的全面进步和谐发展

四、继续落实好年度党支部工作计划

紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求,完成好年度思想政治工作任务,特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。

五、进一步抓好培训工作,注重培训实效

不断加强业务培训思想教育日常考核帮助员工逐步提高个人素质调整工作心态、找准定位,使服务专业

六、进一步做好安全稳定工作

确保职工队伍思想稳定,加强园区安全工作分析掌握住户基本情况,及时发现问题并督促整改。同时,向有经验的物业公司学习,以规范管理优质服务赢得各类业主的认可。

下半年,__物业公司将在集团公司的带领下,重管理,抓培训创新服务理念;重品牌,拓市场增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创__物业辉煌

物业工程部下半年工作计划3

目前,物业管理公司负责集团在__投资主要项目之一的投资广场的物业管理及配套__公寓经营,__广场在硬件环境上确实是一流的,已成为__的标志工程形象代表,而物业管理作为主要的软件环境,也需要高标准、高水平,两相结合使投资广场成为真正的一流物业。在目前基础上,下半年相关计划如下:

一、明确管理结构清晰管理层次,使各项管理权责分明,合理有序

首先是物业公司的地位,按实际情况的需要以及地产与物业管理之间的关系,物业管理行业的普遍惯例,物业公司隶属房地产公司,作为房地产公司下属专门从事物业管理独立机构,这样的结构专业对口,两用其利,上下呼应,在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。

其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方(__公司)与物业公司的聘用委托关系,以及规范第二业主(租户、使用人)与物业公司的间接委托关系

物业公司内部的架构,目前严重失调,应在精简实用原则下,建立现代企业所必须具备机构。按目前情况,急需建立的职能机构综合管理部(行政、人事、质量管理),营销企划部(企业ci与企业文化策划宣传、营销),再完善和规范财务计划部(负责会计核算、出纳、仓管、成本控制管理),另外将投资广场物业管理与__公寓经营管理按职能各自成立一个管理处,__公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业,由"__公寓管理处"按商务酒店模式进行管理,而"广场管理处"则为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面服务。"投资广场管理处"与"__公寓管理处"作为物业公司两个独立部门,公司"三部"(财务综合、营销)作为公共服务部门,负责全公司(包括"两处")的相关职能管理。公司对"两处"按各自特点进行考核管理:广场管理处以客户满意度和整体发展作业考核依据,公寓管理处以营业状况做业绩考核依据。

这样,即形式物业公司与房地产公司的建属关系,与业主方(__公司)的聘任委托关系,与租户的间接聘任委托关系通过业主方进行)的明确层次;物业公司内部形成"三部""两处"的事务管理与事业管理服务经营(物业管理公寓酒店经营)各职能明确的格局,权责、利分明,便于控制规范

二、建立系统动作管理模式

无论是物业公司的整体运作,还是各部门管理,都需要有一套统一系统模式规范、协调和实施控制,这是现代企业管理得以成功运作的基本系统要求。

物业管理公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业,有整套的理论支持,有很多历经成功检验的成熟经验,有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的基础上,参照这些成熟的经验制定各项运作管理规范建立一套系统模式,这样形式高起点、高标准创造高水准,可以得到事半功倍的效果。这也是物业公司急待解决的问题。

三、加强日常管理工作

日常基础管理中,充分彩各种现代管理方法技术,如普通应用于服务行业计划目标管理、全面质量管理、__体系管理和协调、激励管理等。

根据__质量保证管理国际标准中有关服务行业的要求,将各项管理工作的每一项细节形式标准文件,在物业管理标准化之路,这也是行业发展趋势

借鉴利用成熟经验,将各种先进管理方法运用到实处,落实到细节。作为服务行业日常基础管理的主要重点服务水准,即服务产品质量。引入质量控制质量保证概念建立质量控制体系,把各项工作标准序文件来规范,这是基础管理趋势,也是有效的方法,也容易做到。

四、吸纳人才,加强培训,充实各关键部位的人力资源

企业以"人"为本,物业管理更是一个人力密集型的服务行业目前物业公司在物业管理公寓客房服务行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的合适人才,在保洁、工程基础岗位也无相关专业骨干技术人员,不仅难以搞好目前的运作,也将严重制约公司的发展成长

招聘吸纳和加强培训解决人力资源问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校联合建立人才储备基地,采取"请进来"、"送出去"的方式进行培训学习

建立实施激励机制,创造良好的氛围环境,如工效结构、评优奖励、末位淘汰以及良好企业文化吸引,适当的福利等等都是成熟的人力资源管理策略方法

充分吸纳有用之才,创造培养和留住人才的环境,使公司保持活力,有充足的人力资源做后盾,就可以大大促进成长发展

五、投资广场的物业管理工作重点

明确管理层次,做好上述工作基础上,各部门与"广场管理处"协调配合,贯彻落实公司各项方案,以客户(业主、租户)满意为重心,完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量,另在以下几点上实实在在地坚持"客户至上、服务第一"的原则

1、改善创造优质物业管理环境,在对租户提供服务方面采取系列有效措施,尽快提高客户满意度。如:加强员工礼仪礼貌规范各项程序提高办事效率,为客户提供一些便利的免费增值服务(打扫房间维修设施、收发邮件、代办电信业务等等),不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约服务成本以外的任何费用

2、在保安、保洁等基础环节采用星级酒店的管理方法,高标准实施程序化、制度化、远东化管理,尤其是在涉及对客服务程序方面一律以__标准要求建立质量控制保证的程序文件,实施标准管理

3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控制方面利用各种成熟经验,确保大厦物业设施"常用常新",达到物业管理的"保值增值"目的,并使这一方面成为物业公司的一项长处。

4、充分利用投资广场这一物业基础创建实施物业公司的企业文化、ci系统建设、营销策划活动,将物业公司的形象与广场的物业形象紧密结合,不仅可减少这方面的投入,更可以"双赢双惠",物业公司创造社会效益的同时,广场物业形象得以提升使用价值得以升华。

5、在物业管理方面根据目前情况还需着重以下几点以保持持续发展并始终走在本地区同业前列:

①需要大力提高从业人员的素质,尤其是管理人员要尽快专业化,通过各种途径学习培训专业知识,一年以内必须取得国家物业管理上岗资质证,管理主任必须取得物业管理职业资质证书,全面提升公司人才层次,配合和促进公司发展

②按照国家物业管理企业资质审查标准,要求着手完善公司各项建设,力争一年以内通过相关资质审查,取得物业管理专业资质证书

确定明确奋斗目标:即以投资广场的物业管理基础,充分锻炼人才,完善管理模式积累经验和实力,在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍,把投资广场建设成为一个"整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、安全,物业服务细致、周到、热情,配套设施齐全、便捷"的高尚商务中心,成为__一流写字楼和物业管理优质样板。

六、__公寓经营管理

将__公寓标准商务酒店模式进行管理,同样实行高标准的星级化管理,狠抓服务质量,这方面本地有充足的人才与管理经验可以引进,做好公寓经营获取较好的效益较为容易,以下为几个方面重点

1、营销工作经营的重中之重,销售才能创造利润和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最终检验锻炼管理能力。争取准确定位消费层次价格策略服务水平)、积极营销(充分运用各种成熟可行的营销手段)、创造品牌(__策划宣传、结合提升品质,争取市场美誉度等以求品牌效应)的策略,将公寓的营销做活、做实、做顺。

2、服务质量是酒店经营成功基础。抓好服务质量关键是确实标准程序加强人员培训,严格质量控制管理,只要认真做好这几项工作服务质量就可以有保证

3、完善硬件设施和配套功能,充分利用、完善现有康乐设施,如网球场、乒乓球室、棋牌室等,引进其他必要的项目美容美发、健身娱乐等,另在餐饮、会议设施的配套上加强补充配置好vip及其它客房应有的设施,使公寓在硬件水平服务功能形成综合性、完整性、便捷性,提升品位及同业竞争力。

4、公寓楼在地理位置上较偏僻,具备"闹中取静"的优势,但因无临街门市,也没有广告宣传方向直接视觉标识等,造成"养在深闺人不知"的局面,不易被消费对象发现选中。而只需打南大门,利用__路的优势,在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物,比如与__餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些烘托气氛的装饰物,即可变不利为有利。

另外在成本控制、安保防卫等方面常抓不懈,根据本地市场分析公寓楼的硬件条件优势,辅以积极求进、务实创新管理,半年内使之成为本地一流商务酒店,创造良好的效应并非难事。

七、在提高管理水平基础上,向创品牌、求发展目标前进

物业管理目前在__只是初具雏形,正规规范专业化的物业管理公司尚处空白发展空间巨大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作,可以为集团树立良好社会形象,同时在集团立足__开发地产方面更可有所作为。所以,物业公司务实求进、积极向上的发展是有很必要的现实意义的。

在上述一些方面的简要计划与设想的基础上,加强管理努力奋进、逐步提高,以"一年扎根,两年完善,三年创品牌"为整体目标,立足__乃至__,在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标

物业工程部下半年工作计划4

根据公司发展战略,______项目即将实行区域化管理,物业工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。____原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作顺利开展,减小业主房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组处理一般物业工程维修人员不能处理相关维修整改工作维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组服务与____外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作

20____年下半年没有新的交房任务,公司工程部依据公司总经理室的发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。 20____年置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理项目逐渐增多,下半年工程部将逐步介入____商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及____的前期工程介入跟进工作

体现物业工程管理规范化,体现职能部门真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率认真落实工程部erp工作计划顺利完成下半年计划工作工程通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础

20____下半年应巩固20____上半年度取得的各项成果,继续加快推进物业工程服务规范化进程,争取在20____年底前,____外滩物业所管理的物业项目工程服务礼仪服务标准操作规范技术能力可以与____地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中,需注重员工服务理念、意识技能上的培训考核,逐步提高员工整体素质。在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构培训,依靠置业公司项目力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训,公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训员工员工之间的交叉互动学习及交流培训真正意义实现培训效果培训进步。20____下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责技术员工服务标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理经验

提前做好____外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案组织实施,加大力控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20____年全年度____家园项目的节能比攀升至10%,____项目的节能比控制在7%。在____项目暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析研究对策,为冬季供暖工作奠定基础

设备设施维护工作中,工程部将督促各客服中心做好20____下半年度的设备设施维护计划工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行

物业工程部下半年工作计划5

一、人员安排

按照运作模式岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识目前服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识方式培训提高部门人员的服务质量服务效率

(2)完善制度明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展良好沟通关心的纽带作用针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作开展。从设备管理和人员安排制度真正实现工作有章可循,制度规范工作通过落实制度明确责任保证部门工作的良性开展

(3)加强设备的监管、加强成本意识工程部负责所有的设施设备维护管理直接关系物业成本控制熟悉设备运行性能保证设备正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护重点规划具体个人。

(4)开展培训强化学习提高技能水平。就目前工程服务范围,还比较有限,特别是局限于自身知识结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理关键是:

(1)提高所有员工的节能意识

(2)制定必要的规章制度

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行维修成本上进行内部考核控制避免和减少不必要的浪费

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作

221381
领取福利

微信扫码领取福利

物业工程部下半年工作计划

微信扫码分享