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酒店工程部工作计划范文

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时光流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习工作计划吧!下面小编给大家分享酒店工程工作计划范文内容希望能够帮助大家!

酒店工程工作计划范文1

一、工程总体工作

为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备维护运行管,加强计划检修保养设备的巡检,保证消防电梯、配电、中央空调、供水系统厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理大力抓好挖潜力的修旧利废工作加强人员培训技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源树立后台为一线部门服务思想,促使工作上台阶。

二、重点工作如下:

1、狠抓工程员工培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表服务意识服务程序服务质量方面入手。到提高工作技能提高工作效率改善工作形象,做到一专多能,培养综合技工;

2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事

3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;

4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;

5、树立经济意识控制成本加强修旧利废,进一步降低成本

1)把握修复工作工程质量保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本

2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。

3)严格控制外修项目,尽可量自行维修

4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。

5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作

总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。

酒店工程工作计划范文2

新的一年已经到来,面临__酒店业竞赛越来越激烈的实际,以及酒店运营面临设备设备进一步老化的艰难和应战,程部要全力联系酒店现有设备设备做好全年保护养护作业

一、工程部本年的整体作业 工程部要保证酒店动力正常作业,要进一步加强设备保护作业办理加强方案修理

养护,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,基地空调,供水体系,厨房设备正常作业,格外要进步客房,餐厅,娱乐部设备的完好率和舒服度。进一步加大动力办理力度,加强本钱认识,完善物耗资料办理设备备件定置办理大力抓好挖潜和修旧利废作业

加强人员训练,效劳认识训练,效劳技能训练,争夺人员一专多能,充分利用人力资源,操控人员总数,施行末位筛选,改善效劳,改善后台形象促进作业质量上台阶。

二、工程部要点抓好如下作业

1、狠抓工程职工训练查核作业,从礼节礼貌、仪容表面、效劳认识、效劳程序、效劳质量方面下手,到进步作业技能进步作业效率改善作业形象,做到一专多能,培育和招聘归纳型技工,如电工必定要从强电修理到配电,电梯方面技能归纳化。对工程部技工实施优胜劣汰,技能比武查核。留用优异主干职工,关于有的老职工疲沓心情,写入新生机,人员任用上不搞一潭死水,引进竞赛和筛选机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只要在人员聘用上采纳能者勤者留用,惰者、庸者筛选的方法才能使全部集体随时有竞赛,有生机。期望经过训练、查核,使工程后勤职工都以满怀热心,去创立舒服的硬件环境,为客人供给舒服的效劳商品,要完全改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台效劳也充溢浓郁的酒店空气。

2、改善作业效劳程序加强主动性,协调性,协调好与各部分之间格外前后台部分间,班组之间,上、下级之间的作业及时性,有效性,不推诿,多干事。每个班组加强设备平时巡检,按规范道路巡查,职责分区,职责到人。而且由修理班组定时对前哨运用人员叙述运用养护常识,根绝粗野操作

3、依照修理养护准则,抓好对大型关键设备方案修理养护,做好电梯、基地空调、热泵、配电、供水体系的换季修理平时保护,格外是对基地空调主机及其配套冷却塔、水泵,结尾风机盘管、风柜的清洁养护,精心调试,保证基地空调顺畅作业安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器装修、水暖等各种设备厨房设备餐厅设备的周期养护巡检。养护有必要经运用部分承认到位与否,作为对各班组查核的依据。

4、建立本钱经济概念,表现赢利基地效果,健全并依照动力、物料、修旧利废办理准则方法,操控下降物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争夺更进一步下降万元收入电费比,操控万元收入水费比,下降万元收入物耗比。

(1)掌握工程配件质量关,对严重配件资料挂牌挂号运用日期,盯梢运用质量和寿数。加强对配件报价的市场查询,包含对用于装修正造的装修工程资料的报价查询操控。

(2)修旧利废加强查核计算,每月查看通报每个班组的修旧利废状况作业优异者可给予恰当奖赏,坚决根绝只管替换不论精心修理的不良作业风格

(3)合理调控设备经济作业,根绝跑冒滴漏景象。

(4)贯彻执行动办理方法加强对各点水、电动力运用查看,天天抄水电表并进行比照,水电表计量的运用量每月通报各运用部分,便于运用部分本钱操控。

(5)加强资料设备配件定置办理建立设备备件台帐,具体各配件资料报价,便于操控。

(6)严格操控外委项目,水、电装置能自行处理者自行装置。设备修理严格操控外委,尽量操控修理本钱。

5、工程职工增强美学美感认识学习掌握星级新规范,为酒店创立______的漂亮环境

总归,作业不论巨细,要干就干最佳,咱们也信任,没有最佳,只要十分好,只要咱们不断自我加压,寻觅作业的兴奋点,对作业充溢______,对作业充溢热心,对公司倾泻厚意,对顾客满怀亲情,对社会贡献真情,一个舒服的酒店必定变成顾客满腔热枕的家乡

1、电力动力设备的养护,本部分作业场合环境清洁

坚持大型设备有专人担任办理执行到自己,并构成准则。每周定时一次完全打扫,洗抹设备的表面,使设备表层不积土,坚持亮光,并及时除锈补涮油漆。定时按说明书的请求动力设备内部结构进行清洁加油等。保证设备的完好率100%。完全铲除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等景象。

2、坚持值勤岗位职责准则,做好交______手续坚持天天早晨______人有必要交清洁杰出习惯,优异一个杰出清洁环境

3、开源节流

依据时节气候改变,适时调理和批改各种技能参数,在保证和满意客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,下降热耗,尽量节约电力和燃油,使本钱耗费减至最低极限。争夺比同期降耗10%以上。

注重功率要素的赔偿,大型电机设备投入运用后,及时查询cos中的改变坚持co__中有必要在0.9以上,然后到达节约用电的意图。

做好天天水、电、油、气的耗费记载,及时剖析和总结耗费量的要素,找出多耗费的要素后及时采纳方法进行铲除,每周、每月做出报表上报总经理、供给有关收据有利决议方案时作参阅。

每月底准时做好馆外用水、用电单位的抄表记载,及时上报财政部分合作财政及时收回水、电费用办理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决回绝窃水、窃电景象发作,避免水电丢失。

管好用了修理资料资料出库有必要有修理运用部分签字证实,做到物必有主,出入库平衡,手续完全,避免修理资料丢失和糟蹋。

4、人性化办理

关怀职工的日子,尽最大力气热心协助职工处理日子中呈现的具休艰难,做到团结友爱,要让每个职工感受在这个大家庭温暖,然后激发每个员的活跃性、重要性,更有利往后作业的展开。

5、保证动力电力设备正常作业合作部分及时保质、保量安全完结各项修理任务

现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量过关疑问,损率较高,且报价又十分贵,往后如再损,逐渐替换简便报价便宜实惠的开关面板,逐渐修正现有的线路,做到经济实用

做好夏日基地空调敞开的准备作业,四月底至五月初基地空调机组进行一次体系清洁和调试作业保证基地空调随时投入运用

酒店工程工作计划范文3

新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行工程重点抓好如下工作

一、 要进一步加强设备维护运行管理成本意识加强人员服务意识培训服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。

1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决

2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。

3、培训员工熟练掌握所在岗位操作流程安全规范,熟识酒店各种设备的`性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客影响控制在最小的范围内。

4、 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作学习积累实践提高

二、改进工作服务程序加强设备、设施的日常巡检,对重点

设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录

三、 高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好)。 高素质服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程

四、 每天合理调控空调设备经济运行关注当天天气预报,做好 空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。

五、 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。

六、 每月定期对酒店楼层所有风机滤网清洗保养

七、每年中央空调制冷结束对冷却塔排水清洗,启用前注水清洗

八、 客房每日专人查房,发现问题及时解决

九、 对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务充满浓郁的酒店气氛。

十、贯彻落实能源管理办法加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制

十一、严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装

设备维修严格控制外委尽量控制维修成本

十二、工程员工学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好环境

总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美

酒店工程工作计划范文4

一、充分提高对“情满____,舒适家园”品牌战略认识,从严掌握工作标准和要求。

“情满____,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式创建一流的三酒店”所要求的,为理想奉献,为收获而耕耘,满足顾客需求,是____人永远的追求。不断改善工作质量服务质量,浓郁酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三酒店尤其是全省旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。

“情满____,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质提升竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献团结向上的团队如家庭温暖,也是经过我们的努力优秀服务顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团结、敬业、学习创新,以诚信精神创新精神,团队精神奉献精神指导促进我们的工作市场经营顾客中心企业管理员工中心超越顾客期望用心捕捉客人需求,充分按照三星评标准指导工作,做优秀员工,提供优质服务,品牌战略一定会取得成功

二、工程部今年的总体工作

今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难挑战工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过修改造,提升客房作为核心产品竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备维护运行管理加强计划检修保养设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中央空调,供水系统厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理大力抓好挖潜和修旧利废工作

加强人员培训服务意识培训服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务改善后台形象,促使工作质量上台阶。

三、结合创新品牌战略工程重点抓好如下工作

1、狠抓工程员工培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表服务意识服务程序服务质量方面入手,到提高工作技能提高工作效率改善工作形象,做到一专多能,培养招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训考核,使工程后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作

3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新颖,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量46套。控制工程改造造价

4、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备计划检修保养,做好电梯中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,(来自)日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器装饰、水暖等各种设施,厨房设备餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

5、树立成本经济概念发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度办法控制降低物耗,能耗成本加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。

(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量寿命加强对配件价格市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料价格调查控制

(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风

(3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象

(4)贯彻落实能源管理办法加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制

(5)加强材料设备配件定置管理建立设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。用于各部门材料必须经使用者签单,使用部门针对工程材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。

(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本

6、工程员工增强美学美感意识学习掌握标准,为酒店创建和谐美丽环境

总之,我们事情无论大小,要干就干,我们也相信,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市____局党组的正确领导下,团结在以李总为首的酒店领导班子周围,通过成功实施“情满____,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。

酒店工程工作计划范文5

一、人员安排

按照运作模式岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识目前服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识方式培训提高部门人员的服务质量服务效率

(2)完善制度明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展良好沟通关心的纽带作用针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作开展。从设备管理和人员安排制度真正实现工作有章可循,制度规范工作通过落实制度明确责任保证部门工作的良性开展

(3)加强设备的监管、加强成本意识工程部负责所有的设施设备维护管理直接关系物业成本控制熟悉设备运行性能保证设备正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护重点规划具体个人。

(4)开展培训强化学习提高技能水平。就目前工程服务范围,还比较有限,特别是局限于自身知识结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理关键是:

(1)提高所有员工的节能意识

(2)制定必要的规章制度

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行维修成本上进行内部考核控制避免和减少不必要的浪费

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作

一、计划今年的招商工作目标初步为以:

1、提升整体的业务水平

2、多学习,交流,探讨相关的招商知识部门工作

3、与同行业中人员多交流,探讨摸索,创新招商知识

4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进。

5、对济宁市去集中商业进行有目的市场调查

6、制定租金策略

7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题,三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察

8、制定新业态招商手册

9、加强招商专员业务培训

10、与工程部对接物业条件准确数据

11、配合销售部进行对商铺的营销工作

12、继续挖掘潜在或意向客户

二、尽可能多的增加预备客户资源

1、真诚礼貌接待好上门的意向客户。

2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源

3、通过与客户间经常性的联络互动,及时了解行业相关动态

三、相关招商资料的准备

1、招商手册和招商说明

2、委托经营合同(代为管理),授权委托

3、招商委托

4、招商流程

5、招商文案

四、招商方式

1、项目招商发布

2、项目推介洽谈会

3、登门拜访(目标自荐)

4、网络招商

5、电话联系

6、面对面沟通

7、行业协会政府机构

8、媒体招商

五、提升商场出租率,稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

1、结合行业实际情况,更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌,同时形成错位经营的稳定发展态势。

2、相关工作及时与领导相关部门之间取得沟通,确保工作无误。 20____年招商部将全力以赴的去努力,去奋斗,去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展


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酒店工程部工作计划范文

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