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有关按摩椅销售技巧

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按摩椅随着时间的推移渐渐走入人群,现在按摩也会变得越来越多。超市随处可见,按摩椅的销售工作。那么我们如何做好按摩椅的销售呢?下面小编给大家分享有关按摩椅销售技巧内容希望能够帮助大家!

有关按摩椅销售技巧

1熟悉产品

对我们销售产品一定要熟悉,包括他针对的人群,有优点在哪里?缺点在哪里,还有它的价格定位等等,一系列都要很熟悉才可以。只有熟悉产品,我们才有更有自信的去做推销

2热情服务

当有顾客有这个意向来询问,我们一定要热情服务。无论这个人买不买这个按摩椅,我们都要认真的去为他做一个服务。不能因为他不买,而减低了我们的服务热情度。

3讲解专业

在为顾客讲解过程中,一定要专业术语一定要专业,但是减法一定要简单,要用顾客听得懂的方式来讲给他听。一定不能断断续续的,问到的都不懂,这样会让我们的顾客对我们的专业程度有所怀疑。

4解答疑问

针对顾客提出的疑问,我们一定要认真倾听,并且逐一解答。最好能把相关的问题也给一起解答,让顾客没有后顾之忧。

5体验服务

顾客想要体验的时候,我们一定要积极的给他提供体验服务。可以让他多体验几个按摩椅,让他有一个对比体验过程中,你可以给他,说一点专业性的东西,对我们身体的好处等等各方面的,加强他对按摩椅的需求点。

6着重讲优点

讲解过程中一定要突出优点,当然也不是不能说缺点,只是相对来说,我们要更加优点说出来。并且要重点养生部分,不能讲价格

7做好售后服务

售后的服务一定要做好,因为只有当我们把售后服务做好了,才有可能带来下一次的销售,也可以为我们获得转介绍的机会

销售按摩椅的技巧

1全面掌握按摩椅的功能

按摩椅的功能,作为一个销售人员,你一定要全面的掌握,因为只有这样,当顾客提出疑问的时候,你才能用自己的理解和自己的观点将他需求的东西解释明白,这样才会让对方更加有可能去购买

2选择性的针对人群

要有选择针对人群,这样也可以让你轻松一些,毕竟按摩椅对于中年以后的人来说可能更需要一些,对于男士来说可能更加需求一些,所以这样你才能更加轻松,如果每一个人你都去问,那么你会累死的。

3要掌握销售价格

作为一名销售人员,尤其是在公司里干,价格自然不是你能够定的,你只要知道最低标准和大体的价格就可以了,然后综合考量看看是否有特色能够吸引顾客,然后合理的将销售价格对方清楚。

4功能演示

很多时候,人们都习惯功能演示,所以有的时候,你要有几个样品,给他看几个功能吸引住他,这样你才有销售成功的可能。

5要抓住人们的心理

一定要抓住人们的心理,一个是买按摩椅的用途,送个什么样的人,再就是价格,再就是是否有特色,抓住这些心理,你会好卖很多。

6让顾客试验

要让顾客体验一下,看看你所说的内容,是否切合实际,只有这样,你的顾客才能满意,那么你销售成功的几率就会大大提高

7要有创新

一定要有创新,这个创新并不是说要怎么样,你可以改变你的销售方式,比如说店铺特色,或者说衣着有特色,再比如说体验特色,这些都可以帮你销售成功

10种让顾客无法拒绝销售话术

1.直接要求法

美容师得到客户的购买信号后,直接提出交易使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确购买信号

例如“王女士,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”

当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2. 二选一法

美容师为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”

注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

3.总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议

4.优惠成交法

又称让步成交法,是指美容通过提供优惠条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,美容师要注意三点:

让客户感觉他是特别的,你的优惠针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠

但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

5. 预先框视法

在客户提出要求之前,美容师就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做。

如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”

6.激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品

销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。

7.从众成交法

客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。

一个客户看中了一台按摩椅,却没有想好买不买。

美容师说:“你真有眼光,这是目前最为热销的按摩椅,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看按摩椅,还在犹豫。

销售员说:“我们店里的员工也都在用这种按摩椅,都说方便实惠。”客户就很容易作出购买决定了。

8. 惜失成交法

利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动

惜失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定

9.因小失大法

因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化结果”的压力,刺激和迫使客户成交。

如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法日常生活中的运用

在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。

10. 步步紧逼成交法

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”

优秀美容遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。

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