很多人一旦处于演讲状态,就容易感到紧张和畏惧,当连话都不敢说了,还谈何来一场演讲呢?其实要想改善这种现象,必须锻炼自己的胆量,让自己不再害羞。下面给大家分享一些关于怎么提高销售口才能力,希望对大家有帮助。
销售人员都有过被人拒绝的经验,客户一次又一次的拒绝、回避与打击容易令人感到沮丧,产生退缩心理,这时候,你必须要克服心理障碍,方能重新出发。首先,你要端正心态,接受成功与失败的可能性;然后,你要善于反省,反省自己的销售方式是否正确,有错则要改正,最后,你可以锻炼自信心,让自己变得更大胆、豁达。
你的口语发音足够纯正吗?不然,你就得进行语音训练了。朗读、速读、背诵、唱歌、练气等方式都有助你提高口语能力,当你的`发音变得更纯正、浑厚,客户自然更愿意听你说话了。
3、多沟通
你应珍惜每一次与客户沟通的机会,试图在每一次的沟通中锻炼你的口才,学到更好的沟通方式与技巧,凭此去吸引客户,留住客户。
4、善于发问
在推销过程中,切忌长篇大论,你要学会发问。你可以以提问的方式去引导克服说出他的内心所想,获得你所需的信息,然后根据客户的需求,给客户推销相应的产品。
1、敢说多说。
不怕丢人,成长就会出丑,出丑就会成长,这是必经的过程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去实践,结果只能是纸上谈兵。多动脑,多借鉴,多总结。
比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情?如何与客户交流过程中激发客户兴趣?如何留下悬念?要做到逻辑清晰,条理明确,语言精练,表达准确,还是需要长期训练的。
2、多听评书。
多刻意模仿单田芳老师讲故事的手法,模仿多了也就有那个范儿了,再融入自己感情去讲故事,直接把客户带到设定的场景里面去,身临其境。
反复揣摩,大量练习,最后练就开口一分钟吸引对方目光,三分钟广告主安静听推荐,一次谈话留下印象,三次谈话成为朋友的本事。肢体语言与说话内容与语调的配合可以用天衣无缝来形容。
3、多说,反复练习。
刚开始说话缺乏逻辑,没有条理,训练中分成几个要点来分别叙述。第一、第二、第三,为的是让客户听的清楚,这个需要额外锻炼,凡涉及表述的强迫自己分几点来说。
每一句话术,每一句台词,都训练至少20遍以上,做到脱口而出,我就是这么做的。
好口才,都是训练出来的。就像NBA球星姚明,110米栏刘翔,羽毛球星林丹,他们天赋秉异,都坚持最大强度的训练。
销售不仅仅是一个方案、一句话,销售涉及到了很多方面的知识,如:口才、心理学等,以下是武汉卡耐基销售口才训练班提高口才与心理学销售的方法。
很多销售员不成功的原因,心中都有这样一个想法,那就是:赶紧把产品卖出去。这类销售员经常都把销售职责看作是一种劝说,所谓“销售员是上面一张嘴,下面两条腿”。
一味的强调自身产品的有点,一门心思的主张自己的公司或所提供的服务,把客户当做无知的人群,一点都不站在客户的立场上想,这是一件很危险的事哦!
一见到客户就说个不停,根部就不去理解客户骨子里关心的事,这很失败哦!有经验的销售员往往都会先和客户打交道,理解他们真正需要什么。
销售技巧除了口才之外,还要学会抓住客户的心理,即学销售的心理学,包括了以下几点:
3、没有不对的客户,只有不好的服务。
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